4 juli 2023

Customer Support Consultant Roy

Sinds een jaar woon ik in Spanje, omdat mijn vriendin hier vandaan komt. Eerder woonde ik nog in Nederland, maar na een tijdje heb ik besloten om naar Spanje te verhuizen en daar samen een leven op te bouwen.

Ik werk nu sinds 7 maanden als Customer Support Consultant, in een team dat deels vanuit Nederland werkt en deels vanuit Spanje.

Artikel Roy 2

“Door in Spanje bij een Nederlands bedrijf te werken, ervaar ik voor mijn gevoel best of both worlds.”

Eerste ontmoeting met Decos

Ik ben voor het eerst in contact gekomen met Decos via LinkedIn. Hoewel ik niet direct een IT-achtergrond heb, heb ik al wel ervaring in deze sector en wist ik dat ik het leuk vind. Decos leek mij een interessant bedrijf met interessant werk en bovendien was het mogelijk om vanuit Spanje te werken voor een Nederlands bedrijf. Ik voelde direct een klik met het bedrijf en het leek alsof alle puzzelstukjes op hun plaats vielen.

Vanaf het begin had ik er een goed gevoel bij. Het proces om in dienst te gaan is wat lastiger, omdat je natuurlijk in het buitenland zit. Ik heb echter het gevoel dat wanneer het klikt, Decos echt moeite doet om iemand te werven en te ondersteunen in het buitenland.

 

Nederlandse werkcultuur, Spaanse rust

Door bij een Nederlands bedrijf te gaan werken, ervaar ik voor mijn gevoel ‘best of both worlds’. Ik voel me prettig bij een Nederlandse bedrijfscultuur en op sociaal vlak voel ik me erg thuis in Spanje. Onder werktijd kan het best druk zijn en in mijn pauze eet ik bijvoorbeeld een tapas buiten de deur in de zon om even te ‘disconnecten‘.
 

Laagdrempelig remote werken

Ik had verwacht dat het lastig zou zijn om alleen online contact te hebben met mijn collega's. Ik ben vanuit mijn eerdere werk wel gewend om bijvoorbeeld buitenlandse collega’s te spreken via Teams, maar nooit zo intensief. Om collega’s alleen te zien via Teams was voor mij wel anders, maar ik heb het heel laagdrempelig ervaren. Wanneer ik een vraag heb, dan bel ik een collega via Teams, hebben we contact via de chat of we zien elkaar in de geplande online vergaderingen. Je merkt dat het er bij Decos ingebakken zit dat zoiets laagdrempelig moet voelen.

Roy in Spanje

Ik vertel je graag meer!

Ben jij enthousiast geworden om vanuit Spanje te werken voor Decos? Neem dan contact op met onze recruiter Sylvia. Sylvia werkt vanuit Spanje, dus ze kan je meteen meer vertellen over haar ervaringen! 

Stuur een mail

Sylvia de Jezus
Sylvia de Jezus
Recruiter
+34 699 347 418

Ontdek meer

Artikel Jordy
Functioneel consultant Jordy
Toen ik 1,5 jaar geleden klaar was met mijn studie Biomedische Wetenschappen, wist ik al dat ik iets heel anders wilde doen. Daarom heb ik...
Lees meer
Artikel Jan
Productowner IT & Security Jan
In februari 2020 ben ik bij Decos begonnen als afstudeerstagiair. In deze periode heb ik binnen de afdeling Customer Support een onderzoek gedaan om het...
Lees meer
Artikel Janne
UX-Designer Janne
In mijn rol als UX-Designer ben ik samen met mijn team continu aan het schakelen met onze developers, productowners en klanten. Het doel hiervan? Een...
Lees meer